DUBAI, UEA / MENA Newswire / – Emirates telah meluncurkan Comprehensive Travel Cover, produk asuransi perjalanan berbayar yang memperluas perlindungan bagi penumpang yang menghadapi risiko medis, bagasi, dan gangguan perjalanan. Maskapai penerbangan Dubai tersebut mengatakan produk ini mulai tersedia pada 17 Juni. Emirates menggambarkannya sebagai perlindungan perjalanan maskapai penerbangan pertama dari jenisnya pada level ini. Polis ini mencakup perlindungan pembatalan perjalanan, kompensasi keterlambatan atau kehilangan bagasi, perlindungan biaya medis tanpa batas, dan perlindungan evakuasi darurat di seluruh dunia.
Asuransi perjalanan Emirates yang baru dapat dibeli di emirates.com pada saat pemesanan. Pelanggan dengan pemesanan yang sudah ada dapat menambahkannya melalui Kelola Pemesanan, tergantung ketersediaan pasar dan ketentuan polis. Emirates menyatakan bahwa produk ini memiliki premi yang terjangkau. Cakupan dan ketersediaan dapat berbeda-beda di setiap negara. Penawaran ini berlaku di pasar yang terdaftar di seluruh Eropa, Timur Tengah, Asia, Afrika, Amerika Utara, dan Selandia Baru .
Salah satu fitur utama adalah perlindungan tambahan untuk insiden medis terkait konflik. Emirates mengatakan perlindungan konflik tersebut mengganti biaya medis hingga US$25.000 dan mencakup perpanjangan perjalanan gratis hingga 30 hari. Maskapai tersebut mengatakan perlindungan ini tidak bergantung pada saran perjalanan pemerintah. Produk ini juga mencakup dukungan bagi pelanggan yang terkena dampak gangguan selama perjalanan mereka, termasuk peristiwa yang memengaruhi wilayah udara atau operasi penerbangan.
Cakupan perlindungan yang diperluas untuk gangguan
Emirates menyatakan akan mengatur akomodasi hotel selama gangguan tertentu, termasuk penutupan wilayah udara. Maskapai ini mengklasifikasikan hal ini sebagai layanan, bukan sebagai manfaat asuransi. Mereka juga mengatakan akan mendukung perpanjangan masa inap ketika gangguan memengaruhi rencana perjalanan. Paket ini menambah pilihan yang sudah ada bagi pelanggan, termasuk perubahan tanggal gratis untuk tiket yang dipesan mulai 2 April dan opsi penahanan harga tiket gratis selama 24 jam.
Maskapai tersebut juga mengatakan akan memesan ulang penerbangan pelanggan yang terganggu ke tujuan mereka tanpa biaya tambahan ketika penerbangan Emirates tidak tersedia. Dukungan tersebut dapat mencakup pemesanan ulang di maskapai lain. Emirates mengatakan dukungan yang sama dapat berlaku ketika rencana perjalanan mencakup koneksi dengan maskapai lain dan penerbangan mengalami pembatalan terkait konflik. Kebijakan ini didukung oleh Travel Guard, yang bekerja sama dengan Emirates dalam produk asuransi yang diperluas.
Pasar dan akses pelanggan
Asuransi Perjalanan Komprehensif tersedia di Austria , Bahrain, Belgia, Kanada, Siprus, Republik Ceko, Denmark, Prancis, Jerman, Yunani, Hongaria, dan Irlandia. Emirates juga mencantumkan Italia, Kuwait, Malta, Belanda, Selandia Baru, Norwegia, Polandia, Portugal, Singapura, Afrika Selatan, Spanyol, Swedia, Swiss, Uni Emirat Arab, dan Inggris Raya. Pelanggan harus meninjau ketersediaan, manfaat, dan pengecualian setempat sebelum membeli karena ketentuan polis dapat berbeda di setiap pasar.
Peluncuran ini menambahkan opsi asuransi yang lebih luas bagi penumpang Emirates yang merencanakan perjalanan internasional melalui Dubai atau di seluruh jaringan global maskapai. Emirates melayani para pelancong di rute jarak jauh utama dan beroperasi dari Dubai sebagai hub utamanya. Perlindungan baru ini menggabungkan manfaat asuransi dengan dukungan gangguan yang dikelola maskapai. Ini memberi pelanggan satu saluran untuk membeli perlindungan perjalanan selama pemesanan atau setelah pemesanan melalui situs web maskapai.
Artikel Emirates meluncurkan perluasan asuransi perjalanan untuk perjalanan global pertama kali muncul di Gulf Daily Report .